hỏi về máy tính branch new - AHA.vn - Trao đổi cùng chuyên gia

Chào bạn,
Bạn không nói rõ là máy của hãng nào, model gì nên mình gửi bạn thông tin để bạn tham khảo thêm nhé:

CÁCH NHẬN BIẾT LAPTOP LOẠI 2, LOẠI 3
Trên thị trường máy tính xách tay (laptop), bên cạnh hàng mới 100%, vẫn có hàng xếp loại hai, loại ba của các công ty, tập đoàn bán lẻ ở nước ngoài bán cho các công ty nhỏ lẻ chuyên nhập hàng về Việt Nam. Tất cả những lô hàng nhập từ nhà sản xuất đều có thùng đựng máy được niêm phong. Các lô hàng loại hai và loại ba này luôn được các hãng ghi rõ bên ngoài thùng các tông: Refurbished hoặc Reconditioned, nhưng khi đến tay khách hàng thì lại mất ghi chú. Tạp chí Đăng Khoa kỳ này sẽ giúp khách hàng cách nhận biết, phân biệt cũng như những thông tin hữu ích, tránh cho khách hàng mua phải hàng “xịn mà không xịn”, rồi sau đó “tiền mất tật mang”.
Khi các Công ty nói trên nhập hàng về và bán đến tay người tiêu dùng, nhiều thùng hàng niêm phong không còn nguyên vẹn do các khâu kiểm tra hàng và những nguyên nhân khác. Nhưng điều đáng nói là hầu hết những thùng hàng loại hai (hàng Refurbished), loại ba (hàng Reconditioned), đều bị giấu nhẹm, không cho khách hàng biết. Bao bì sản phẩm được làm lại, đựng trong những chiếc thùng các tông làm tại Việt Nam hoặc thùng của một laptop khác. Tất nhiên, không hề có ghi chú sản phẩm loại hai hay loại ba.
Điều đầu tiên khách hàng có thể tự mình kiểm tra là phải có sự trùng khớp các thông tin trên thân máy và bên ngoài thùng các tông, như serial (Part Number, Service Tag), cấu hình máy... Nếu có sự khác biệt, nghĩa là chiếc thùng đó không phải của máy bên trong. Trong trường hợp này, khách hàng nên từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu người bán giao thùng hàng có thông tin trùng với laptop bên trong.
Nếu chưa thực sự an tâm, khách hàng có thể kiểm chứng số serial (Part Number, Service Tag) của máy trên website của nhà sản xuất laptop để biết thông tin về loại hàng. Mỗi chiếc laptop có một Part Number, Service Tag riêng, không trùng lặp với sản phẩm nào.
Theo giới chuyên môn, một số hãng có quy ước riêng trong cách đánh số serial để nhận biết hàng loại hai, loại ba. Như Toshiba, họ thường thêm vào cuối dãy số Part Number (được ghi phía dưới máy tính) chữ B cho biết đó là hàng loại hai và chữ Z nếu là hàng loại ba.

Cần tra cứu thông tin sản phẩm
mình định mua qua mạng trước
Ví dụ, sản phẩm hoàn thiện 100% (loại một) có Part Number là PSAFOU_01P009; nếu là hàng loại hai sẽ có Part Number là PSAFOU_01P009B; hàng loại ba sẽ là PSAFOU_01P009Z. Tuy nhiên, cách đánh Part Number của laptop Toshiba không đồng nhất cho tất cả các model. Từng model của Toshiba có cách ghi Part Number khác nhau để phân loại hàng. Một số dòng thường thấy có hàng loại hai của hãng này là Satellite, Satellite Pro, Tecra.
Nhà sản xuất laptop HP quản lý hàng loại hai và loại ba bằng Part Number theo quy ước thống nhất cho tất cả các model. Khác với Toshiba, dãy số và chữ của Part Number sẽ có chữ R phía trước dấu # nếu đó là hàng loại hai.
Ví dụ, sản phẩm loại một của HP có Part Number là RK573AA#ABA thì hàng loại hai của hãng này sẽ là RK573AAR#ABA.
Hãng Lenovo thì thêm ba chữ cái REF ở sau cùng để phân biệt đó là hàng loại hai. Ví dụ, sản phẩm loại một của Lenovo có Part Number là 2887W1F thì hàng loại hai sẽ là 288W1F-REF.
Riêng Dell không áp dụng cách ghi service tag như trên. Vì thế, khách hàng chỉ có thể kiểm chứng thông tin trên website của hãng, tại địa chỉ: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support.
Không phải tất cả dòng máy của nhà sản xuất đều có hàng loại hai và loại ba, mà chỉ có ở một số model nhất định. Vì vậy, trước khi mua laptop, khách hàng nên vào mạng để tìm thông tin về loại mình đang mua xem có hàng loại hai hay không.
Khách hàng có thể tra cứu thông tin về phân loại sản phẩm xuất xưởng của các hãng Toshiba, Sony, IBM, HP, Lenovo tại các địa chỉ sau: www.ibm.com; www.sony.com; www.directron.com/r512887w1fref.html; www.toshibadirect.com;
Tại Đăng Khoa IT Plaza, chúng tôi cam kết chỉ kinh doanh các sản phẩm chính hãng, được nhập khẩu và phân phối bởi các nhà phân phối chính thức có uy tín như FPT, Lam Phương, Vĩnh Xuân, MITEC, Digiworld, Lê Bảo Minh v.v… Đồng thời, trước khi tiến hành trưng bày và xuất bán cho khách hàng, các sản phẩm phải qua nhiều khâu kiểm tra nghiêm ngặt ngay từ khi nhập kho như kiểm tra tính minh bạch của hàng hóa (serial, part number), kiểm tra điểm chết màn hình, kiểm tra lỗi vật lý (xước, móp méo v.v…), kiểm tra linh phụ kiện, các thiết bị trong máy như ổ quang, chuột, bàn phím v.v… để đảm bảo sản phẩm khi tới tay người tiêu dùng là sản phẩm hoàn hảo nhất, mới nhất và hoạt động ổn định nhất. Đó chính là một trong nhiều khâu mà Đăng Khoa nỗ lực cam kết nhằm khẳng định phương châm kinh doanh là “BẢO HÀNH CẢ NIỀM TIN”.
Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng tại Đăng Khoa IT Plaza!