Nếu bạn nhận được câu trả lời của chuyên gia và nhận thấy câu trả lời giúp giải đáp đúng câu hỏi của bạn, hãy click chọn "Chấp nhận câu trả lời này" trong câu trả lời để thể hiện sự cảm ơn với chuyên gia.
Máy của em mở word (với mấy chương trình khác trong office) lên bị báo lỗi. Có cài lại cũng hổng được, báo lỗi y chang vậy.Vô contrel panel remove cũng bị báo lỗi y hệt vậy. Mỗi lần vô mạng cũng bị yêu cầu cài lại office mà cũng lỗi giống vậy. Máy báo lỗi là:
" Error 1317. Set up can not create the folder
C:/Document and settings/All users/ Application Data/Microsoft/OFFICE. Verify that the path exsists in your systems and that you have sufficient permissions to update it."
Vấn đề của bạn cũng ít gặp nhưng theo tôi bạn làm như sau. - Bạn restart lại máy rồi cho máy tính chạy ở chế độ SAFE MODE. - Vào control panel remove. - Remove xong khởi động lại máy và cài lại office chắc là được.
Chế độ Safe mode là như thế này nhé. Khi bạn khởi động máy tính thì bạn nhấn phím F8, khi đó máy tính hiện ra một bảng thông báo thì bạn chọn Safe mode sau đó cứ ấn Enter. Khi khởi động được rồi thì một số chương trình chưa được kích hoạt để chạy, chính vì vậy bạn mới có thể remove được hoặc diệt virus khi đang ở chế độ này.